Супрацоўніцтва школы і прадпрыемства на Блізкім Усходзе

Рэгіён MENA, гэта значыць рэгіён Блізкага Усходу і Паўночнай Афрыкі, з'яўляецца гарачай кропкай для кітайскіх аўтамабільных кампаній, на якія варта засяродзіцца ў апошнія гады. Dongfeng Forthing хоць і позна ўнёс у рэгіён амаль 80% продажаў за мяжу ў мінулым годзе. Акрамя продажаў, самае галоўнае - сэрвіс.

Каб укараніць новы рэжым міжнароднага супрацоўніцтва паміж школамі і прадпрыемствамі, дапамагчы мясцовым дылерам павысіць узровень тэхналогій тэхнічнага абслугоўвання аўтамабіляў і павысіць якасць абслугоўвання, 27 студзеня, на шосты дзень Новага года па месяцовым календары, усе яшчэ атрымлівалі асалоду ад сямейныя забавы свята Вясны, Хуан Іцін, менеджэр азіяцка-аўстралійскага аперацыйнага цэнтра імпартна-экспартнай кампаніі, ужо сустрэўся са знешнімі экспертамі – Лючжоўскі прафесійна-тэхналагічны каледж. Калі ўсе яшчэ атрымлівалі асалоду ад кітайскага Новага года, г-н Хуан Іцін, менеджэр Азіяцка-Аўстралійскага аперацыйнага цэнтра імпартна-экспартнай кампаніі, і г-н Вэй Чжуан, старшы выкладчык аўтамабільнага факультэта прафесійна-тэхнічнага каледжа Лючжоу, адправіліся ў падарожжа ў Егіпет. Гэта пачатак месячных трэніровак па навыкам службы на Блізкім Усходзе і ў Паўночнай Афрыцы з 27 студзеня па 27 лютага, якія двойчы праводзіліся ў Каіры (Егіпет) і Эр-Рыядзе (Саудаўская Аравія).

Згодна з рэальнай сітуацыяй у егіпецкім дылерскім цэнтры, Хуан Іцінг, бізнес-менеджар Азіяцка-Аўстралійскага аперацыйнага цэнтра, спачатку перавёў навучанне з кітайскай мовы на англійскую для мэнэджэраў абслугоўвання дылерскага цэнтра, а потым перавёў змест навучання на англійскай мове ў Арабская мова, каб зноў навучыць абслугоўваючы персанал кожнай СТА. У той жа час, навучаючы, мы таксама навучаем транспартныя сродкі, якія паступаюць на станцыі тэхнічнага абслугоўвання ў штаб-кватэру дылерскага цэнтра, і паступова пераходзім ад тэорыі да логікі да практычнай працы па некаторых складаных праблемах, каб абслугоўваючы персанал мог зразумець і даведацца больш глыбока .

За тры тыдні навучання ў Егіпце ў агульнай складанасці больш за дваццаць супрацоўнікаў абслугоўваючага персаналу з дылерскай штаб-кватэры і больш за дзесяць кантрактных сэрвісных пунктаў правялі адпаведнае навучанне і выдалі сертыфікаты аб навучанні.

Другі прыпынак гэтага навучання быў у Эр-Рыядзе, сталіцы Саудаўскай Аравіі, і абслугоўваючы персанал дылераў у Кувейце і Катары былі запрошаны для ўдзелу ў гэтым трэнінгу, а саудаўскія дылеры таксама запрасілі абслугоўваючы персанал паўночных, усходніх і заходнія галіны для ўдзелу. Асоба, адказная за пасляпродажнае абслугоўванне дылерскага цэнтра Саудаўскай Аравіі, хацела павялічыць узаемадзеянне і практычныя выпрабаванні на аснове навучання, каб забяспечыць якасць навучання. Атрымаўшы водгук, г-н Вэй Чжуан неадкладна дадаў у праграму раздзел "Пытанні і адказы" і "паслятэставання", а таксама падрыхтаваў адпаведныя патрабаванні да практычнага тэсту і бланкі адказаў у адпаведнасці з курсам.

У адрозненне ад метаду навучання ў Егіпце, у класе Саудаўскай Аравіі выкарыстоўваецца трохмоўны рэжым, гэта значыць пасля таго, як настаўнік выкладае на кітайскай мове, персанал аперацыйнага цэнтра перакладае на англійскую мову, а кіраўнік саудаўскага дылерскага цэнтра пасляпродажнага абслугоўвання выкладае адзін раз на арабскай мове. каб задаволіць моўныя патрэбы розных студэнтаў. У спалучэнні тэорыі і практычнай працы, ён прымаецца ў ранішняй лекцыі ў другой палове дня выкладчыкам, створаным загадзя на прататыпе аўтамабіля пасля аперацыі кожнага студэнта, каб забяспечыць эфектыўнасць кожнага ўдзельніка ў навучанні.

Дзесяць дзён навучальных курсаў праляцелі хутка, мы таксама падрыхтавалі для студэнтаў сертыфікаты аб навучанні, студэнты выказалі надзею, што будзе больш магчымасцей працягваць удзел у такіх трэнінгах, каб забяспечыць узровень абслугоўвання кліентаў на тэрмінале

Вэб: https://www.forthingmotor.com/
Email：dflqali@dflzm.com lixuan@dflzm.com admin@dflzm-forthing.com
Тэлефон: +867723281270 +8618577631613
Адрас: 286, Pingshan Avenue, Лючжоу, Гуансі, Кітай